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医患关系紧张的原因陶建国跟苏庆春分析的差不多了，陶建国也就点到为止了，毕竟这个问题也不是他们就这样三言两语能够讨论出来的。
于是他便转入了今天的正题。
“所以啊，我们就是因为习惯性的认为从病人一进来就是治病救人，也只关心这个，这样也就缺少了对病人的关怀和安慰，就像你这个病人一样。”
“其实他们主要的问题就是在于他们重男轻女，不能够接受第二胎是个女儿，而且切了子宫又不能再生了，这才是主要问题。”
陶建国试着分剖析今天这个问题的所在，“你既没有意识这点也没有在那个时间去做这个关怀和时时安慰病人，这才造成了病人和家属对我们的误解，认为我们是冷血无情的、唯利是图的、不拿红包不干活的。”
“是啊，师傅，你说的很对。”
苏庆春认同道，“确实在你说的关怀病人这方面我确实做的很少，而且凑够一开始我也没太在意过这些，他们家属几次来找我，我只觉得他们是重男轻女，特别是那个女病人，我感觉她应该也是非常渴望这胎是个儿子，才会一口咬定当时生的就是儿子的。”
“对！你能够认识到这点，算是我前面的话没白说。”陶建国非常欣慰地回道。
“师傅，其实你说的这些我都懂，只是我们工作这么忙，我们的医院规模根本无法匹配现在的病人量，病人实在太多了，而每天上手术，管病人，根本没有那么多时间花在病人身上的，还要时时对病人关心，安慰真的很难做到。”
“说实话，我们的工作量大到我对我孩子和老婆都没时间去关心和爱护的。”苏庆春无奈地解释道，“哪里还有时间去关怀病人呢。”
苏庆春说的陶建国是理解的，虽然他现在作为主任医师，不需要直接管病人，但是也很忙，更别说只是主治医生的苏庆春，而且他也是过来人，他的孩子从小也因为他的工作问题缺少关爱，导致现在跟他并不是很亲密。
“没错，你说的这也是一个事实。”陶建国无可否非。
“我们在工作中确实不能做到面面俱到，要求我们跟美国医生一样对每一个病人都时时关心也确实不现实，但是对待那些特殊的病人，比如这个家属找过你两次反应问题，你是不是就应该特殊对待呢？”
“嗯！是的，48床这个病人是我不够仔细，应该提前做好沟通。”苏庆春只得无奈地回道。
陶建国看着苏庆春有些灰心丧志，便说道：“我也不是说指责你什么，只是希望你能够在以后的工作中多留意这样的事情。”
“师傅，我明白，您也是为了我好！”
“而且你刚刚说的医患关系紧张的原因确实不是一句话两句话能说明白的，还有很多其他不同的因素啊，就比如现在网络大发达，导致很多信息被病人断章取义的理解，这个就是我们常见的病人更相信网上的百度搜索而不相信医生的，其实那些百度出来的东西很多都有错误，更别说病人拿来断章取义的解读了。”
陶建国说道，“还有就是媒体的发达，导致医生行业偶有小人的龌龊行为而被放大，使得整个社会都把医生设为异类，一上来就是一杆子打死，就认为医生都是道德败坏，唯利是图的小人，给病人看病就是想方设法地赚黑心钱，这样一来你说医患关系能好嘛！”
“其实我说的这两点总结起来还是病人从一开始就对医生不信任，要是信任了怎么会宁愿相信百度也不相信专业的医生呢。”
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